汽车品牌售后,汽车品牌售后服务排名

交换机 2024-12-14 22 0

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车品牌售后问题,于是小编就整理了5个相关介绍汽车品牌售后的解答,让我们一起看看吧。

凯翼汽车的售后服务,是自己做还是奇瑞汽车做?

作为凯翼汽车,过去确实是奇瑞旗下的一个品牌,但近一段时间,已经传出了凯翼汽车独立的声音。这只能说是彼此间股权的纷争,但对于具体的销售网络与维修网络,还在一定程度上保留着原状。这是因为,企业的归属与实际硬件发展是两回事,不可能“东家”改了、自身的特点也随之大变。所以,凯翼的售后服务,很长一段时间改不了。回答完毕!凌然

修都可以修,但是奇瑞4s店肯定没有索赔权,售后是两个系统,只要你肯花钱,奔驰店都能给你做保养,买任何东西一定要考虑他的售后,奇瑞的4s店遍布全国,凯翼一个省估计1,2家,自己想去吧

去4s店保养需要找固定的售后吗?

去4s保养不需要找固定的售后。因为既然是去4s店里做保养,因为在4s店里电脑里会存有客户信息和车辆的维修保养信息的,所以是不需要找固定的售后的,随便找一个售后就可以。因为所有资料都是从电脑里可以查出来的,保养也是电脑记录的,不需要固定的售后去找

江铃汽车和江淮汽车哪个更强?

开货车的都喜欢江淮,老牌子,底盘好,能拉货。江铃车也不错,五十铃发动机省油,但是论拉货差点意思。江淮江铃都是地方老国企,个人更喜欢江淮,1964年建厂的老国企,没有后台没有背景,靠自己艰苦奋斗,做客车底盘起家发展到今天,很不容易!听说疫情发生后第一时间捐款了1500万,是一个值得尊敬的有社会责任感的好企业!

同样是“江”字开头的汽车但是完全不一样,江铃汽车虽然产品与同类车型相比都会贵一些,但江铃与庆铃是国内唯一沿用五十铃技术车企,所有生产设计依然是日本技术,这一点是值得我们国内其它车厂学习与借鉴!

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江淮车厂在安徽省合肥市是国内自主品牌车厂,车型种类齐全,车辆产品质量也在不断提升,但与江铃对比还是有短板和不足。

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这个要分类来说,因为江铃是号称高端轻卡,但近年出了个顺达,丢了高端的脸。江淮的产品系列现在有高中低档,你用高档和江铃比,大家质量都差不多,价格也比江铃实惠,但江淮的性价比高,后期维修保养成本比较便宜。

建议去经销商那里看看,因为车型实在太多,只在网上是分不出来也搞不清楚的。

理想汽车的售后服务怎么样?品质有保证吗?

理想,是一部好车。但是,近期入手的不建议,这是个新生代的品牌,前期PPT造车如火如荼。但是就理想本身而言,销量并不理想。大家知道,一辆汽车由几万个零部件组成,小到螺丝螺母,大到发动机,每一个都是关键,缺一不可。当然一辆汽车的品质也是和这些个零部件密不可分的,只有所有的零部件都经过严格的测试,合格后才可以交付整车厂进行装配,然后经过严格的测试才能上市销售,销售之后会有一定的上量期。不要小看这个时期,汽车批量问题会集中爆发,整车厂会想尽各种办法解决质量问题,当然解决问题是需要流程和时间的。所以奉劝如果不想当一个小白鼠,还是要稳住内心,看好机会再上手不迟。至于一个全新的品牌,尤其没有造过汽车的整车厂,即便售后服务体系完善,服务很好,但是没有经过一个完整的车型的开发,再好的服务也是摆设。遇到问题,处理起来相对会慢一拍。

如何保障汽车售后利润

汽车售后的利润的保障,这几方面要做好

  1. 定期培养客户专业汽车知识,更好的服务客户,积极的给客户解决汽车问题,只有你服务专业能力高,才能得到更多的汽车客户认可你,每天进店保养维修车辆增多,收入利润也越来越多。

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2 汽车售后维修店,一定要保障维修配件质量,客户有疑问,可以和客户积极的构通,汽车售后维修店的维修项目,也要考虑价格,客户是否能接受,尽量的满足大众客户的认可,大众客户能接受,去维修的人多了,汽车售后利润得到保障。

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3 更好的服务客户,要定期宣传自己维修店的品牌,宣传汽车维修店的专业汽车知识,一定要真实诚信,可以增加汽车的进店量,进店量的增加,汽车的售后利润也得到增加。

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除去店面位置和环境,首先是最好保有客户的满意度工作、提高客户的信任度,定期开展培训客户的用车知识讲堂并开放维修部门车间,人员,并现场介绍维修保养流程细节,其中必须掺上你们自创的特色步骤,像常规保养中添加用你们日常攒剩的机油对发动机进行二次冲洗等,对日常比较容易出现的故障进行现场答疑,让客户真切的了解到你们的工作细致程度,提高客户的认同感,定期开展自驾游等与忠实客户吃喝玩乐的活动,逢年过节也要为这部分客户赠些小礼品,其中可以掺杂小广告保养工时之类的广告,增加与客户的亲密程度。

当然打铁还需身子硬,维修技术绝对要过硬!对一线工作人员必须讲一次修复成功率的绩效!同一问题一次进站一次解决,目的就是能让客户少跑!节省客户时间和精力!让其对你们形成依赖性!

与保险公司和交通事故处理部门一定处理好关系,对勘察现场的辅警、勘察员该送礼送礼,来车一定要备好提成,毕竟事故利润要比平常维修保养高得多

很多品牌的4S店,在售后这一块还有很多的店没有识别出本店的实际和真实的客户保有量,不确定的客户保有量,与相对而制定的服务产值***是不相符的,模糊不清的基础数据造成在***的制定和实施中存在较大的偏差,任务的完成就存在较大的波动,***性和预测性就存在较大的差距,造成服务产值的不确定性较多,加上不可预测的***发生,使得服务产值的预测越来越不可控,为此,确定4S店的实际保有客户是目前急需开展的工作,梳理清楚客户保有量,进行产值***的调控,否则会严重影响日后工作的开展。

到此,以上就是小编对于汽车品牌售后的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车品牌售后的5点解答对大家有用。

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